Ahora es Speedy !

Siendo las 6.59pm dia viernes 12 de Junio del 2009, vengo descargando un video y no tengo otra aplicación corriendo mas que esa.

La velocidad de descarga ni siquiera es el mínimo ofrecido por Telefónica en su contrato… osea el 10% de lo que ofrecen ( que me parece un abuso por cierto).

Como pueden ver en la imagen la velocidad es de 49.84 kb/seg !

Que excusa tendremos ahora?

Y para colmo se han dado cuenta que subieron la tarifa de los trios 20 soles mas? Ese será otro tópico.. mucho más extenso…

Telefónica sube sus tarifas unilateralmente !!!

Con suma sorpresa y molestia, acabo de recibir mi recibo por el servicio Trio y veo que sin previo aviso y en forma abusiva.. Telefónica ha incrementado el monto en 20 soles adicionales, sin ninguna explicación y totalmente albitraria.

Yo adquirí hace 2 meses el trio por el paquete de 209 soles, por que ese era el presupuesto máximo que puedo pagar y ahora debo regalarle 20 soles más porque simplemente a Telefónica le dió la gana.

He hecho mi reclamo respectivo, previa advertencia de la srta. de telefónica: ” Su reclamo no va a proceder porque está normado por Osinerg” .

Además de todos los problemas que hay con la señal de cable, la pésima velocidad de Speedy, la no entrega del 2do. decodificador de cable.. debemos pagarle más a Telefónica por su pésimo servicio???

2 semanas después…. OUT .. again !

Jueves 28 de Mayo, 3.30pm aprox. se fue la señal tanto digital (con deco) como análoga. y canales locales pésima señal.

Llamada nuevamente al 0800-11-800, verificar cable, desconenctar, esperar 10 segundos, bla, bla, bla…. lo de siempre… resultado: mandaran un técnico a revisar deco..

Como… no habian cambiado el deco hace 2 semanas?

SIN SEÑAL otra vez !

Domingo 17 de Mayo, 1 dia después del cambio de decodificador y ya no sólo hay problemas de pixeleado, corte y detención de imagen.. sino que ahora.. simplemente la señal.. SE FUE !

Fuera del aire....

Fuera del aire..

Sin señal...

Nuevo deco = mismos problemas 2

Domingo 17 de Mayo, final del Masters de madrid entre Nadal y Federer.. . imposible ver más de 5 minutos bien porque la señal se corta y se pixelea.

Nuevo deco = mismos problemas

Sábado 16 de Mayo, la señal de cable con el nuevo decodificador ha llegado !

Resultado: el mismo.

No hay más que opinar, las imagenes mandan:

Señal con el nuevo deco

Cambio de Deco… 40 minutos?

Dia viernes 15 de mayo del 2009, 3.20pm se hace el cambio del deco por uno nuevo ( en 2 meses de “uso”, se malogran estos decos? )

El técnico indica que en 40 minutos la señal regresará.

Son las 6.17pm y nada. Procedo a reclamar al 0800-11-800, generan un reporte N° 18909568 y me dicen que no saben por que el técnico dijo 40 minutos si no son los plazos que manejan, que lo real es 3 días y útiles todavía.. por lo tanto no regresará la señal por lo menos hasta el miércoles próximo.

La imagen que quedó fué esta:

Con el Diario Correo del mismo dia como referencia